对"蓝色雪域 "投诉要求退款的回复

回复

举个例子:如果你卖了一台手机,手机带WIFI,买家拿去自已刷机,没有了WIFI,刷回来又有了~买家要求退款,你是退还是不退?

一台笔记本,我在卖前用鲁大师测过显卡是700~800左右,具体不记得了,我的理解显卡这东东和U盘一样8G的U盘,电脑是查看只有7.8G左右,我报了1G显卡,后来买家来到我家里,我同样用鲁大师检测,和他说了这个显卡的事情,他也知道了~条件是他在付款之前我已把这个情况和他说了,他也知道了~本来是W7的系统,拿回去后,他自已改了XP,后来显卡检测显示256M,我都晕了~不断的找是什么原因,后来发现,改系统后,显卡不共享内存做显存，那显卡会不会变少啊，Windows 7系统时显卡都700--800，换成windowsXP就只有256了,具体请查看http://zhidao.baidu.com/question/187284260.html,我才知道是什么原因~也就是说系统重做回W7,显卡就会恢复当时检测的一样~
卖家说玩3D游戏,叫什么全球使命,问我可不可以玩,我说没玩过,只有试了才知道,让我下一个,他在过来试机的途中,到我家后,还没下好,卖家说不用下了,试了一个小时,拿走~我没玩3D游戏,所以不敢肯定说能不能玩,不然直接就说了,何必麻烦事情,下一个游戏来试~

这本本很新,大家可以查一下,网上报价,华硕P81IJ,新的3999左右,我卖了2800,现卖家要求退2500,就是显卡重做XP系统后不共享内存,同原来的700~800多变为256M,重做W7后显卡会恢复~有些卖本本的商家说1500就可以买到,我真想再买几百台摆着~

返回原话:如果你卖了一台手机,手机带WIFI,卖家拿去自已刷机,没有了WIFI,刷回来又有了~卖家要求退款,你是退还是不退?
我的最后回复:如果这台笔记本,做回W7系统后,显卡不是当时试机检测700~800M,还是原来的256M,影响了卖家的正常上网运做~我全额退款~2800元~如果做恢复和试机一样,不在退款的原则内~

我出本本时的系统为W7,现在卖家自行改为XP,如果再改为W7,显卡不是当时所试机检测的700~800M,我承当所有买家产生的费用:原价2800 重做系统产生的费用所有的全程路费浪费的时间内的餐费~

我出东东,为不产生纠纷,虽然是二手,我一般都保一个月,但对于每一个买家我都会说一句,硬件我保,软件我不保,自行做XP系统,出现今天的显卡问题,到了今天这个地步,我破例,我保~买家请去返回之前给你的W7系统,如显卡还是256M,我全承担~

说到这,我停止发言~买家做回W7系统后,来找我解决~
不想为这事再头疼,一个星期内我在昆明,过了可能要出差,视为默认原试机配置,不再费心~
谢谢~

何俊 · 发表于 2011-7-1 14:18

尊敬的各位朋友及领导:
大家好!

现我为"蓝色雪域"的投诉,作一个详细的情况说明:

公司里发了一台华硕笔记本,家里也一台笔记本,一台闲置,就发贴出了一台给"蓝色雪域"

你先电话问我:这台笔记本可以玩3D游戏吗?我说:我没玩过3D游戏,我不知道.
你又电话我:我玩的是"全球使命"这款3D游戏,容量很大,你先下好,等会我过来试~
我说:好的~

容量很大,还没下好,你到了我家~
第一句话就是怎么这么新~
接下来,你也看到了,你要试的游戏,已经下了82%~
你说不用下了,就试机~
你问我3D游戏可不可以玩,我说我真不知道,因为我没玩过3D游戏
不知道你玩的3D游戏需要什么配置,你自已测试一下吧~
我开了BOS系统和鲁大师软件给你看硬件~
你说显卡显示875M~
我说是的,我报高了一点~是875M的,实话实说~钱在你手里,不买没关系,大家可以交个朋友~
因为我不太懂电脑这东东,我的推理,和U盘一样,8G的内存,但在电脑只显示7.8G左右~
如有错误还请各位领导指正~
说到这,你看了所有的硬件检测~
试了近一个多小时,也和你吹了一个多小时,看你是直爽之友
你说没问题~

我一键还原,帮你调好所有的东西,你又试了一下~拿走了~
我说我的东东硬件保用一个月~有问题找我~

走的时候说,你说你骑摩托不方便给个包,我说好的,把我联想原装的笔记本包给你~
又说你在网上买了一个无线鼠标,还没到货,送个鼠标给你,我说好的,我把联想原装鼠标给你~
看你是个当兵的,正好以前我们公司里做军用品,送了一些军用品给你~
你说有没有鼠标垫,我说有的,把我刚买练五笔用的鼠标垫给你~
在帮你调试无线路由器,你问有没有卖无线路由器的朋友?我帮你联系很好的批价,三天线美国原装70元~
看你在我家试机一个多小时,也从中聊了一下是个直爽的朋友~
我又在你走的时候送了你公司的新产品"多功能煮蛋鸡",你说拿给媳妇玩~

后来你走了,没过几分钟,突然下起大雨,我还说给我家人,这个朋友在路上可能要淋雨了~不知道有没有带雨衣~

过了几天,你说帮你联系一下那天70批发价,美国原装三天线无线路由器,先放在我这里,过几天过来拿,我说我在出差,给你电话麻烦自已联系一下~

又过了几天,你问我们公司卖不卖3G无线网卡和华为设备,我说不卖,既然是朋友,帮你联系批发商,直接走批发价~
谈好价,告诉你批发商的电话号码,报我们这边的的名字,直接按批发价拿~

如果我存心要骗你,我会把你领到我家吗?
如果我存心要骗你,我会送那么多东西给你吗?
如果我存心要骗你,我还会一直用这个电话号码吗?
如果我存心要骗你,我会不赚钱,谈好价帮你联系那么多你需要的批发商让你直接联系吗?
如果我存心要骗你,我会告诉你我喜欢大杂烩这个版块,我是实习版主吗?
如查我存心要骗你,我会今天写那么多近千字的真言吗?

朋友,我要告诉你:NO
因为虽然我们只相处了那短短的试机一个多小时,但我已经帮你当朋友了~

以上情况说明,情况属实,接受各位朋友及领导的监督落实~
如有半点不真实,我愿承担一切后果~

说明人:何俊
2010年7月1日

何俊 · 发表于 2011-7-1 14:31

最后发言:买家是一个比较直爽的汉子,处得成~你这个朋友,不管结果是什么,我交你这个朋友~
能不能玩3D游戏,我从始至终都说不知道,因为没玩过,让你自已试,你在我家试了一个多小时,这么长时间,应该能不能玩,你自已玩的游戏,你最知道了~结果你拿走了,但在未做W7系统检测前,我无视你的一切说法~太累了~做了W7系统再检测,就按我上述赔付或退款解决~
建议你,改了W7系统后,试试你要玩的3D游戏,因为XP下这个本本显卡,我问了厂家和网上查过,是真的只能用到256M~~~~~谢谢~

wangfu58 · 发表于 2011-7-1 14:34

回复了这么多，很难得，虽然不了解情况，但没什么事情是解决不了的，多沟通肯定可以的

蓝色雪域 · 发表于 2011-7-1 14:39

何俊发表于 2011-7-1 14:31
最后发言:买家是一个比较直爽的汉子,处得成~你这个朋友,不管结果是什么,我交你这个朋友~
能不能玩3D游戏,我 ...

我在我的帖里说过，如果可以解决那是最好的，如果刷回W7可以玩游戏的话，那我无所谓的，我没说机器不好，但是要给我玩得了，现在我就去刷回W7看看......

月上倾城游戏吧 · 发表于 2011-7-1 14:41

其实版主说的这个情况还是有的
四年前还是三年前我买了台华硕
XP下死活安装不上显卡
后来安装Vista一切正常
后来我一个朋友帮忙在XP下安装好的
有些时候怕不是机器问题我们技术上也有问题吧

mengdewang · 发表于 2011-7-1 14:42

何俊 · 发表于 2011-7-1 14:45

蓝色雪域发表于 2011-7-1 14:39
我在我的帖里说过，如果可以解决那是最好的，如果刷回W7可以玩游戏的话，那我无所谓的，我没说机器不好， ...

对了嘛~兄弟~
你去做W7系统检测一下显卡~再试试你要玩的游戏~
我等你的回复，最好短信~

何俊 · 发表于 2011-7-1 14:52

蓝色雪域发表于 2011-7-1 14:39
我在我的帖里说过，如果可以解决那是最好的，如果刷回W7可以玩游戏的话，那我无所谓的，我没说机器不好， ...

兄弟，你不要再做无谓的自已给自已找头疼事情了~
你百度一下怎么进BOS系统，我很有映像这台本本，我进过BOS系统，显卡明显的显示７００~800M左右，我拍着胸和你说~电脑专业的人都只会到BOS系统里去检测配置，那是最真实的数据~

你去随便检测吧，如显卡真是２５６，我赔钱就是~

Qoo · 发表于 2011-7-1 15:13

我只能说某人自己太2 !!!

gunfans · 发表于 2011-7-1 15:14

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蓝色雪域 · 发表于 2011-7-1 15:30

现在F9恢复不了W7。。。
也许是我真的太2，10楼的说话。。我看你是太无聊了，起码我不懂我就说出来，这没什么，2就2了吧！
对于LZ说的，我只想说，恢复到W7是不是可以达到我的要求？这个机器在W7系统下可以玩3D游戏？
说其他的什么都没用，如果可以的话，现在我骑车到121出钱找人恢复W7，我说了XP系统下是256，这个是我用鲁大师测试并且抓图的，不是我自己说多少就是多少的，我要表达的是你用W7好用，那你继续用，问题是机器我2800买来是按我自己的习惯来用，当发生问题，我只是想把问题解决，你说这些没用的话......我继续百度一哈，看看人家是怎么恢复W7的~！

心情驿站 · 发表于 2011-7-1 16:20

何俊兄弟还是很不错的看你送那么多东西好人

月上倾城游戏吧 · 发表于 2011-7-1 16:38

蓝色雪域发表于 2011-7-1 15:30
现在F9恢复不了W7。。。
也许是我真的太2，10楼的说话。。我看你是太无聊了，起码我不懂我就说出来，这没什 ...

息怒息怒
先找个懂的人恢复后看看
这个问题我貌似约见过
围观的人就别说话了
么唉事情搞大

isycb · 发表于 2011-7-1 17:05

也没谁对谁错，微软的错，谁让厮做的系统这么大毛病。
但是这种肯定不是当面能检测出来的，谁买电脑还能带N张盘过去把所有的系统都装一遍，然后再拿鲁大师挨个测？买家水平有限，卖家如果事先知晓系统差别带来的不利影响，可以事先告知，不告诉你也没什么说的，二手交易嘛，都讲究当面验货，过后不保。
对买家来说，二手交易中总处于弱势，吃了亏还不敢大声说，所以卖家要多体谅体谅，诚信交易。作为版主，更要体现这一点不是。