投诉逸风科技

前几天在小西门逸风科技买了一台美版6s,先发出来我看的那台，第二天顺丰又退回，说是不能客运，谁知道呢，这种常识还没有？电池不能空运。拿到手机后，成色还可以，爱思助手显示充电数655，电池85％，但是耗电相当快，观察两天都是一样的，一晚上10小时在WiFi状态下待机，可以耗40％-50％，60％左右的话第二天早上起来是关机状态，联系老板，不退不换，爱咋咋地。
坑爹！

哪个ID ?

该处理。。，。。

坑爹。

美版那种6S我之前买过，电池就那种鬼样，换块电池就行，买的时候你应该问下电池效率

这种肯定是机器问题、效率50以上都不可能掉这么猛、85待机一晚最多掉5都不得了

takikawa 发表于 2018-7-5 21:23
这种肯定是机器问题、效率50以上都不可能掉这么猛、85待机一晚最多掉5都不得了

没有协商好吧大兄弟

你好，深表歉意，你购买的手机让你不满意。我代表我们逸风科技向你道歉。在这其中你可能存在误会，首先我们的机器保证原装机，6S是几年前的产品了，电池肯定是不耐用的，说耐用，除非是换了电池，并且我们在销售的时候都会告知客人电池不耐用，是否要加钱更换电池，你花了1288元购买的6S。64G。你觉得还有利润空间免费帮你换电池吗。你对我们的不满意，我深表歉意。你不妨换个电池试试，看下主机是否完美。并不是我们针对你，我们一个月要卖100多台6S，所有的电池丢失一样的不耐用，但是保证原装机。所以还希望你理解。

takikawa 发表于 2018-7-5 21:23
这种肯定是机器问题、效率50以上都不可能掉这么猛、85待机一晚最多掉5都不得了

机器问题不用钱白送。谢谢。也希望各位熊友，高抬贵手，不要制造误会

apm46 发表于 2018-7-5 17:44
哪个ID ?

已回复客人，望版主明查

日后我们会加强我们的服务，在此，如果在这次交易中，你对我们的服务不满意，你可以向我投诉，我会给你满意的结果，如果是电池，真的很抱歉。我的电话18088488858。欢迎投诉。只要投诉有效，我们最高500元反馈。谢谢

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apm46 发表于 2018-7-5 17:44
哪个ID ?

您可以问问群主的聊天记录看看我们公司怎么回复客户的，熊友也可以讨论一下我们做的对不对！

CFPL乘风破浪 发表于 2018-7-5 18:29
该处理。。，。。

其实我们公司从来没有回复爱咋的咋的这种话语，都是积极的解决问题，不是推卸责任！熊友也要看看聊天记录，看我们有哪些做的不对的，多给一些意见！

扯犊子的 发表于 2018-7-6 00:33
没有协商好吧大兄弟

对的，您看看聊天记录就知道了，我们都是诚信对待熊友！没有任何欺诈行为！

从聊天记录看似乎还算正常?

但是整个马甲来投诉, 我其实真没什么好感, 说事请上大号, 你在怕什么?

apm46 发表于 2018-7-6 22:56
从聊天记录看似乎还算正常?

但是整个马甲来投诉, 我其实真没什么好感, 说事请上大号, 你在怕什么?

我觉得版主可以不用管这个事情，
是否通过论坛交易未知，没有原帖内容，没有买卖双方ID，楼主还整个新ID，根本无法判断谁在撒谎，浪费精力