Tiramisu 发表于 2012-4-10 13:37

滇池路中国电信电缆被偷 用户损失谁负责

4月1日早被10000号告知宽带欠费13块被停用，下午发现座机无信号（欠费平时是可以打进的只是不能打出），用手机拨打10000人工服务故障报修，告知欠费无法查询，必须缴清欠费才能告知故障。随后，本人缴清欠费，再用手机拨打10000号，被告知本人所在滇池路片区中国电信电缆被盗，所以无法使用宽带等，必须等到4月15日以后才能使用。我草，这不是浪费表情么，怎么不来个包月打折或者弥补损失。我等用户欠费时运营商必定是该出手时就出手，坚决掐断不留一丝余地，可运营商方面的问题用户该向谁伸手！

尤里卡 发表于 2012-4-10 14:38

这些GR的垄断公司就那个鸟样，忍了吧

SOHU 发表于 2012-4-10 15:31

{:3_106:}{:3_106:}

kustliufei 发表于 2012-4-10 15:58

是啊，喊他赔钱！…

无意漂泊 发表于 2012-4-11 00:57

{:3_106:}

ynhming 发表于 2012-4-11 08:14

有时间有精力么可以痛过法律来解决。

lihetao1119 发表于 2012-4-11 08:43

你损失了什么?????????????????????

熊宝 发表于 2012-4-11 08:50

告他！{:3_110:}

orpin 发表于 2012-4-11 08:52

小宝 发表于 2012-4-11 08:53

{:3_106:}

阿里买鞋 发表于 2012-4-11 08:55

我办理的时候说是可以用几个月开几个月现在不想用了说是非要用满一年才可以tmd老子找8099999记者去采访一下看看啥情况   用一次生气一次一点人性都没有gouri的电信

homix 发表于 2012-4-11 09:06

国·企·你想整它，几乎不可能。。。之前移动搞它家，也没搞出多少名堂

homix 发表于 2012-4-11 09:07

本帖最后由 homix 于 2012-4-12 12:56 编辑

只有竞争这些鸟公司才会居安思危，等移动真正搞固网宽带吧回点评：移动也是国企啊，但的移动的业务还算厚道，只要移动拿到许可做固网宽带，电信联通肯定要降价啊

jackyqiangba 发表于 2012-4-11 09:10

在本朝就只能这样

舞辉 发表于 2012-4-11 09:59

电信 银行是讲理的地方么，现在讲理呢都是弱势群体了吧，记得公司的拉了几条宽带，到期要停一条，非要去办手续，我说交了1年的钱，到期了，我没多交也没欠，合同也刚好到期，你也把我停了，又没空就完了嘛，他说不行，合同自动续约一年，我说签的一年，没经过我同意自动续。么我要是不在昆明了，扯出几个月的费了算哪个，自动到期，你们早就不给用了，但是费还算下去，那我补了钱，之前没用到的那段怎么说？还有拉的时候都要你用1年，用不够不能停，么你搬家离开昆明咋整，古的起了么？你要是不缴费他就计的起，差不多找些讨债公司，上次有个法院的打电话给我，说是喊我拿传票可，我欠电信的钱，我一查电话号码是个什么公司，伪装法院这些机构的不是犯法么？在国外，宽带就想通电一样普通，我们是整成高科技。大城市降价还玩点优惠学生，老人残疾人。真呢是无耻到家了

ce20099 发表于 2012-4-11 10:44

在中国就忍忍了，没有办法的，那叫人家是纳税大户

天涯客 发表于 2012-4-11 10:46

抱石头冲天啊，能有什么办法。

水果ぃ糖的滋味 发表于 2012-4-11 10:49

是啊，国企，要弄看看对象，服务态度特差，我上次说2M升4M。等了一个月你猜他们说什么，说你们那边小区太老升不了，然后还说那边只能用2M，当初去办的时候怎么不说，时间等了那么长时间打电话的时候才在哪里说汗，当时我那个气啊，到电话找他们售后经理，都没管什么用。

秋子 发表于 2012-4-11 11:00

他们的问题找他们解决，应该 会退款给你的，我也碰到过这样的事，当时 他们施工停了我的网，因为是他们造成的，所以退我钱了，不过你要去找电信，你不找他们不会主动退你的钱

涅槃灰烬 发表于 2012-4-11 11:02

不但要赔，还要道歉，否则集体告死他们

倒吊男 发表于 2012-4-11 11:04

中国电信毫无疑问是这个世界上最无耻的企业之一，在云南这种相对落后的地方，更加无耻！

aliencn 发表于 2012-4-11 11:08

这个就是最终解释权       我们还能怎么样！！！

ahyoomi007 发表于 2012-4-11 12:02

LZ的问题，忍了吧。在天朝你惹不起这些人。可以理解成这是天灾。

majunyi 发表于 2012-4-11 12:35

笑而不语了

gzx198116 发表于 2012-4-11 13:27

804yhb 发表于 2012-4-11 17:10

{:3_108:}唉。

exitccmenu 发表于 2012-4-11 19:47

可以退费的，以前试过几次电缆被偷了，有次停了十多天，打10000号退了些钱

yeecha 发表于 2012-4-11 20:32

不退的话去骂一顿，很爽的，别骂某人，就骂中国电信，给拿了钱的买药吃……
几年前有包年宽带差10天到期就给停了，不想用了，一月后去办理停机，说交100+网费，有这么无耻的么。和他们没道理可讲，就是说是规定。交钱后大骂一通中国电信，谁拿我的钱都给他买药……保安多紧张的看我，骂完走人……

sousuo1983 发表于 2012-4-11 22:54

告诉你个办法，你先投诉10000号,他那边先有个工单记录和录音，然后你投诉到管局（通信管理局），那边一插手，你这点小了不能再小呢事情，立马唉你解决！48小时以内见效，你不信可以试试

sousuo1983 发表于 2012-4-11 23:00

告诉你个办法，你先投诉10000号,他那边先有个工单记录和录音，然后你投诉到管局（通信管理局），那边一插手，你这点小了不能再小呢事情，立马唉你解决！48小时以内见效，你不信可以试试

柏拉图的噩梦 发表于 2012-4-11 23:22

你要这点胸襟，在天朝早被气死了。。。忍了吧，你去告的，真天真。

开元盛世 发表于 2012-4-12 09:36

{:3_106:}

刀锋小强 发表于 2012-4-12 09:36

不能忍！ 到所在营业讨个说法，越是人多的时候去讨

cwjlover 发表于 2012-4-12 10:17

哎····可望可以用光纤的飘过。

柴郡猫 发表于 2012-4-12 10:39

LZ小心被电信灭口！{:3_109:}{:3_109:}

gdi400 发表于 2012-4-12 11:12

云南省政府投诉，市长热线不管，打５３３３３３３{:3_106:}{:3_106:}

刀锋小强 发表于 2012-4-12 12:33

市长热线？ 算了吧 那玩意就是逗你玩呢 别当真{:3_106:}

kd2046 发表于 2012-4-12 12:51

垄断企业 太烂 要是我们小区有别的宽带可以装 绝对不装电信的 水了我多少次了

kd2046 发表于 2012-4-12 12:52

说起电信真的是义愤填膺 说降宽带价格 降个P啊

Tiramisu 发表于 2012-4-12 15:27

柴郡猫 发表于 2012-4-12 10:39 static/image/common/back.gif
LZ小心被电信灭口！

好怕怕……{:3_152:}

Tiramisu 发表于 2012-4-12 15:28

sousuo1983 发表于 2012-4-11 22:54 static/image/common/back.gif
告诉你个办法，你先投诉10000号,他那边先有个工单记录和录音，然后你投诉到管局（通信管理局），那边一插手 ...

等心情大好的时候试试……

礼佳成 发表于 2012-4-13 08:51

{:3_106:}
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