x-11 发表于 2009-4-11 03:20

红帽科科技的陈坤进来回答,也请广大熊友来点评下.

本帖最后由 x-11 于 2009-4-11 03:38 编辑

4月9号我拿了块 P5QL PRO 主板 和 E7200 到红帽科技
   去年10月份跟红帽买的板,拿去检测的原因是会死机,本来怀疑是显卡的问题,因为还有时候还会花屏,想去去红帽检测一下然后顺便买块显卡
   陈坤告诉我,我自己把板拿到华硕人家是不会帮我检测的,要他们的人带我去,等了好一会才来了个毛手毛脚的小弟,
   小弟拿进去以后把我赶出来,不让我看,说让我在外面等,等了一会拿了我的板和U出来说带我去华硕售后检测
   拿到华硕售后当场拆开一看,CPU接口的针脚断了两根,说这种情况主板根本点不亮(注明一下,我在家里是能用的,只是会花屏和死机),要换了主板座,是人为损坏要出100块.再注明一下,当场拆开不是华硕的人拆的也不是我拆的,是红帽带我过去哪毛手毛脚的小伙拆的,
   之后回到红帽,陈坤说,你宁愿出100块钱修,这块板现在卖700多.(再注明一下,我这说块主板就600多块我在商场问过了3-4家,陈坤说600多的全是假货)叫我自己拿去华硕,出钱他们给我修就行,
其中一个红帽工作人员告诉我说他们拿进去没试成,原回是他们里面哪台机子是AMD平台的所在我的板试不成才带我到华硕检测的,

陈坤回答问题:1.你们拿我的板和U进去试为什么把我赶出来不让我看
       2.我的板和U在家能用的只是会死机为什么你们试了再带到华硕就成点不亮了?
       3.为什么你要告诉我我自己拿去华硕人家不会帮我检测?
       4.这块板我问了好几多家都说是600多你为什么要告诉我是700多?


如果陈坤本人没看到此帖,请大家帮忙转告!尽快回复,等我休息再来找你,陈坤

x-11 发表于 2009-4-11 03:24

以上所述确是事实,若有任何问题我的联系方式见签名,
如果版主能回答以上四个问题让我满意,您可以删了我的帖

老子二号 发表于 2009-4-11 08:53

楼主发贴好早哦 搬个凳子慢慢看

eric2500 发表于 2009-4-11 09:47

关注中。。。。。。。。。

CCD320重现 发表于 2009-4-11 09:50

怎么?又出现这种事情啦?关注下!:107:

逍遥邪神 发表于 2009-4-11 10:09

1# x-11

我是红帽小潘,针对你的问题,本人作出一下答复:
1、是谁把你赶出来,不让你看了?毛手毛脚的小伙子是谁?你可以到公司对质,请第三方见证。
2、CPU跟主板均在正常保修范围之内,拿到华硕点不亮,你就怀疑是我们人为给你损坏?你有证据能证明么?请提供可信证据!
3、你是消费者,我们是商家,我们跟售后比你更熟悉,我们是为了帮你节省时间,所以直接让我们的工作人员带你到售后,这样处理起问题来更快捷,难道这也是我们的错了?
4、这块主板,当前市场标批价是720.00元,你在哪家问到的?请提供相关联系电话,我们直接带华硕的工作人员上门核实。

请你针对以上问题,提供相关确切的证据资料。或者直接到公司当面对质,针对第四个问题,请你提供相关商家的联系人及联系电话,我们会带华硕的相关人员上门核实。

x-11 发表于 2009-4-12 00:41

本帖最后由 x-11 于 2009-4-12 01:45 编辑

1.把我赶出来不让我看的的家伙穿蓝色西服不打领带,毛手毛脚的伙子不知道姓名说普通话骑辆载重电动车,说他毛手毛脚是因为他看到我的东西第一个动作就是去拆风扇

2.你们为什么要让我出来,背着我捣鼓我的板和U不让我看,
 然后检测完后告诉我,你们检测不了,要带我去华硕
 既然你们检测不了要带我去华硕检测,为什么还要先拆开自行检测
 
 以下是怀疑是你们人为给我损坏的理由:去了华硕回来才告诉我你们没试成,因为你们里面哪台机子是AMD的,我的英 特尔的插不上,难道你们干专业还要插了才知道英特尔的东东跟AMD不匹配吗??

再确认一下我的第三个问题,
3.为什么你要告诉我我自己拿去华硕人家不会帮我检测?
  事实上到了华硕我看到好多顾客都是自己带过去,华硕一样认真收件检测的,
  回来之后听说要出钱陈坤,才告诉我自己带去去人家也会帮我修,这不是出尔反尔吗?

4.这块板4月9号当天我问了三家,都说600多.佰腾A座,任意问3家,你明天就去问.

  我这久忙没空,14号没单的话我会找齐所有证据和人证到红帽当面对质,希望你们(包括并且主要指陈坤)态度诚肯不要把顾客当傻B,以免我的"对质"升级成"闹事"

x-11 发表于 2009-4-12 01:47

自己顶起来,感谢并且希望熊友来帮顶

光芒大豆 发表于 2009-4-12 10:42

顶个 大家都别急 有话好好说

llioo0 发表于 2009-4-12 11:48

sking_678 发表于 2009-4-12 18:19

关注中。。。

bluekobe 发表于 2009-4-12 19:15

汗。。。。。~!

alan 发表于 2009-4-12 20:22

2、CPU跟主板均在正常保修范围之内,拿到华硕点不亮,你就怀疑是我们人为给你损坏?你有证据能证明么?请提供可信证据!


这句比较扯淡,有证据证明不是商家所谓的检测给弄坏的么?
还有商家看主板型号难道还不知道上a的u还是i的?

小淼 发表于 2009-4-12 23:39

关注·········

so_txt 发表于 2009-4-13 00:41

关注此事

zfbwyl 发表于 2009-4-13 02:12

哎哟。。有这样的事。。

Qoo 发表于 2009-4-13 02:38

呵呵~~~{:5_291:}

zjdnt33 发表于 2009-4-13 10:04

:94::94:

zzg1985 发表于 2009-4-13 10:42

关注此事

kmsonic 发表于 2009-4-13 10:58

路过,也想顺便两句,红帽的价格是比较不错的,可店员的服务和装机水平就差了一个等级了。在红帽装了几台机子了,可一半几率都会出点小问题。最初一次是显卡的问题,DVI颜色正常,可VGA颜色不对,朋友都拿回家了,才发现用不了,结果第二天只好又跑一趟换显卡,关键是路远啊,从呈贡过来呢……又有一次装了两台,拿回去后硬盘直接掉机箱里了,打开一看,硬盘是用塑料扣锁紧的,但试了一下,可能塑料扣设计有问题,根本锁不紧,只好自己找螺丝上紧。还有一台是CPU风扇3个月不到就不转了,打电话过去,一个店员告知风扇质保只有一个月,这个说法不知道是不是合理,只好自己买了个扇叶换上。以后装机肯定还是会去红帽,但希望红帽的员工能在以后装机的时候注意一下,提高点装配质量和服务质量……

lingtao99 发表于 2009-4-13 11:13

妥善处理 ,双方愉快。

ho007 发表于 2009-4-13 11:45

恩,关注中。本来还想最近装机的。看来需要等等看

winfoxfox 发表于 2009-4-13 13:31

对事不对人

一直很久前就和土师买过硬盘
去年抽空打了个电话去红帽店上,想帮单位搞几台电脑.结果那边那口气牛的跟什么似的.叫报个价都说不知道自己来看.我直接挂了电话就不想打什么交道.

员工素质优待提高啊.做个生意何必呢.

riverstore 发表于 2009-4-13 14:24

昆明华硕呢海星服务还是不错呢,自己去没问题啊!

蚂蚱 发表于 2009-4-13 14:25

很简单的一件事,遇到不同的商家就会有不同的结果。我在佰腾某商家配的主机拿回去用了一久出现黑屏,人家检测后换了块新主板就好了,而且整个过程态度非常好。所以买东西还是要找有实力和信誉的商家。

zfj9999 发表于 2009-4-13 16:04

顶起来。不错不错。

传说中的菜鸟 发表于 2009-4-13 17:09

观望哈!!!

阿妞 发表于 2009-4-13 21:06

唉。楼主坚持住

x-11 发表于 2009-4-13 23:21

感谢来看此贴并且回帖的熊友,不过14号我还真去对不成质了,因为一天之内有三件大事要处理

现在关键是我的电脑急着用,不过我一定会抽空过去红帽一趟的,这事不能没个了结,

天天上班啊 发表于 2009-4-14 09:21

会不会是这种情况"那个毛手毛脚"的小工把U搞坏了或者掉包了,我以前在本地的装机店里见到过这种事情,老板还打过装机的技术员!

音乐嘉晨 发表于 2009-4-14 13:20

呵呵 连主板插什么U都弄不懂 还有脸叫?
红帽科技呢那个土贼 我个人对他印象很差。
在小熊里面狂三叫四。得不得就说人家不顶贴烂JJ。
有多少人和他熟?有多少人认识他?装羊时气呢。

再说 土贼(红帽科技)你呢工作人员 在没有机主监视下 把机主的东西带去另一个地方检测。
出了问题 你就该有责任。你凭什么不敢在机主的视线下进行检测?

还有 你说华硕P5QL PRO这块板 批发价都是720???
呵呵 真是笑话 你完全是蒙老表不懂电。
我刚才才问我朋友 这块板 现在599就能拿到。
做人不要太利益熏心。
快点帮楼主把事情解决了。
招聘技术员么不要图省钱,连什么板插什么U都不知道的货色就别招了
只会让小熊广大熊友笑掉大牙!

liaowei080902 发表于 2009-4-14 14:02

路过,不小心就点进来了。
既然来了么你观看一哈。将错就错。:113:

sun-shine 发表于 2009-4-14 14:20

呵呵 连主板插什么U都弄不懂 还有脸叫?
红帽科技呢那个土贼 我个人对他印象很差。
在小熊里面狂三叫四。得不得就说人家不顶贴烂JJ。
有多少人和他熟?有多少人认识他?装羊时气呢。

再说 土贼(红帽科技)你呢 ...
音乐嘉晨 发表于 2009-4-14 13:20 http://bbs.it007.com/images/common/back.gif

犀利。。。

小淼 发表于 2009-4-14 14:39

呵呵 连主板插什么U都弄不懂 还有脸叫?
红帽科技呢那个土贼 我个人对他印象很差。
在小熊里面狂三叫四。得不得就说人家不顶贴烂JJ。
有多少人和他熟?有多少人认识他?装羊时气呢。

再说 土贼(红帽科技)你呢 ...
音乐嘉晨 发表于 2009-4-14 13:20 http://bbs.it007.com/images/common/back.gif

厉害厉害

chenkun_2l 发表于 2009-4-14 14:42

4月9号我拿了块 P5QL PRO 主板 和 E7200 到红帽科技
   去年10月份跟红帽买的板,拿去检测的原因是会死机,本来怀疑是显卡的问题,因为还有时候还会花屏,想去去红帽检测一下然后顺便买块显卡 ...
x-11 发表于 2009-4-11 03:20 http://bbs.it007.com/images/common/back.gif

你在QQ上得留言,我看到了!

现在本人做出以下声明:

第一:不是我搞坏得东西,我为什么要赔偿?

第二:在华硕点不亮?这个也能怪我,管我得事情了?

第三:关于价格问题,和你口水战,纯属无聊!直接带人与华硕对质!是哪家指出来即可!

第四:希望你把 对质得 事情 升级为 闹事,公司还可以 以 100元引发得血案为标题炒作一下!

第五:100元得维修费用,又不是交给我。直接交给华硕!我存在什么利益关系!

第六:在保,免费得处理情况,我得人为什么要把你得东西弄坏?

第七:我得人素质低,请提供证据。目前已经技术服务已经外包到专业技术服务公司。
本公司只做销售,物流方面得事情。(可以提供相关合同为证明)

第八:本人从05年做生意以来,赚得起,亏得起。走得直!我得发展老熊友有目共睹!

第九:关于上面那个版主得回复,看我不爽,请直接用男人得方式来解决。不需要用女人得方式。随时恭候大驾!你得素质是我见过排行倒数第二得。

音乐嘉晨 发表于 2009-4-14 15:14

本帖最后由 音乐嘉晨 于 2009-4-14 15:17 编辑



第九:关于上面那个版主得回复,看我不爽,请直接用男人得方式来解决。不需要用女人得方式。随时恭候大驾!你得素质是我见过排行倒数第二得。
chenkun_2l 发表于 2009-4-14 14:42 http://bbs.it007.com/images/common/back.gif
你眼中 男人的方式是什么?
我还真不明白!望指点。
身为一位商家老大。
为大不尊。发生事情一味的推卸责任。
引起N多熊友的不满。
发帖来暗咒不给你顶贴的烂JJ?
真可笑 做为一个商家老大 连起码的说话做事都不懂。
还美其名曰为 你土贼是个爱玩的人。玩不起就别玩。
谁和你玩?整个小熊又有多少人认识你?
即使是熟人 开玩笑也要适度。什么叫烂JJ?
先学好做人!

另外 你是我见过所有商家里面 素质排行倒数第一的!

Houhou 发表于 2009-4-14 15:21



你在QQ上得留言,我看到了!

现在本人做出以下声明:

第一:不是我搞坏得东西,我为什么要赔偿?

第二:在华硕点不亮?这个也能怪我,管我得事情了?

第三:关于价格问题,和你口水战,纯属无聊!直 ...
chenkun_2l 发表于 2009-4-14 14:42 http://bbs.it007.com/images/common/back.gif
呵呵,很霸气,顶你。
帮你补充下。。。
第一:LZ去你店里时,不是你处理的,当然也不是你搞坏的,自然也不该你赔。

第二:在LZ家能点亮,到你店里被人检测过后到华硕就点不亮了,当然也不能怪你,又不是你检测地。

第三:价格么,同样的东西,别人卖一百,你卖一万,是你的自由,别人管不着。

第四:反正你很能打,不怕呢就喊他们来。

第五:是啊,不管谁出这一百块,都不是交给你,当然和你无利益冲突。

第六:在保,免费可以处理的东西是谁不叫LZ直接送售后啊,只能怪他要听你店里人的话。

第七:你当然有素质,要不怎么随时叫人去找你PK。

第八:你从05年做生意以来,赚得起,亏得起。走得直!你得发展老熊友有目共睹!反正骂你的就是马甲。

第九:欢迎大家随时PK。

奉劝和你作对的人,珍惜生命,远离恶人!

音乐嘉晨 发表于 2009-4-14 15:26


第六:在保,免费可以处理的东西是谁不叫LZ直接送售后啊,只能怪他要听你店里人的话。

第七:你当然有素质,要不怎么随时叫人去找你PK。
Houhou 发表于 2009-4-14 15:21 http://bbs.it007.com/images/common/back.gif
嗯 这两个分析的很精辟。
素质高低 从随时叫人PK就可以看出,

还有就是错在我朋友听你店里人的话。

顺手歼羊 发表于 2009-4-14 15:43

晕! 怎么吵起来了!   大家好话好说啊!

myh925 发表于 2009-4-14 15:46

路过......

逍遥邪神 发表于 2009-4-14 16:21

素质高低跟PK有必然联系么??个人认为未必.........道貌岸然这个词语可以说明这种情况。

音乐嘉晨 发表于 2009-4-14 16:55

素质高低跟PK有必然联系么??个人认为未必.........道貌岸然这个词语可以说明这种情况。
逍遥邪神 发表于 2009-4-14 16:21 http://bbs.it007.com/images/common/back.gif
PK等于动粗
我们生活在文明社会。谢谢!
别说PK=素质低。
PK也是社会部允许 公安部门不允许的!

Qoo 发表于 2009-4-14 19:30

目前升级为吵架贴!下一步是……挑战贴?

7007 发表于 2009-4-14 20:01

这个问题的解决方式怕不是“用男人的方式”解决的

Qoo 发表于 2009-4-14 20:07

这个问题的解决方式怕不是“用男人的方式”解决的
7007 发表于 2009-4-14 20:01 http://bbs.it007.com/images/common/back.gif

O(∩_∩)O那就 “用女人的方式”来解决!

老子二号 发表于 2009-4-14 20:12

呵呵 找个板凳继续关注

老子二号 发表于 2009-4-14 20:14


呵呵,很霸气,顶你。
帮你补充下。。。
第一:LZ去你店里时,不是你处理的,当然也不是你搞坏的,自然也不该你赔。

第二:在LZ家能点亮,到你店里被人检测过后到华硕就点不亮了,当然也不能怪你,又不是你检 ...
Houhou 发表于 2009-4-14 15:21 http://bbs.it007.com/images/common/back.gif

很犀利!!

痴情忘忧草 发表于 2009-4-14 20:32

本帖最后由 痴情忘忧草 于 2009-4-14 20:33 编辑


呵呵,很霸气,顶你。
帮你补充下。。。
第一:LZ去你店里时,不是你处理的,当然也不是你搞坏的,自然也不该你赔。

第二:在LZ家能点亮,到你店里被人检测过后到华硕就点不亮了,当然也不能怪你,又不是你检 ...
Houhou 发表于 2009-4-14 15:21 http://bbs.it007.com/images/common/back.gif
XD我顶你!!!
红帽这个土贼确实很嚣张。我觉得这个社会打架都是拿钱打出来得。你动不动就要跟人PK。难道你很有钱????
你的产品有问题,你肯定要给消费者一个解释。而不是动不动装黑社会来吓唬人噶!!
你真TMD的黑社会。你那种鸟样子。估计也没有几个怕你。。。。。。

alan 发表于 2009-4-14 20:34

看过了,对某老大某些言论比较失望,更坚定了俺不去某老大店的想法。当然某老大完全可以不在乎俺这样一个小小的顾客。

ps:其实某老大还混张官营的时候就打过交道。在零星买过上千的东西后,俺以为某老大人比较直爽,又买了条内存,交货给俺的时候俺看都没看,非常相信他,结果回家后发现2手条子按新价便宜5块卖给俺,俺比较无语,遂决定从此不再此店家买东西。东西是便宜点,但动不动就喊人PK的态度实在让人害怕,都是爷们,不怕PK,怕的是买了东西后,出现售后纠纷,为了百八十块钱就动粗,值得么?还不如多花个百八十块钱,买个放心。。。俺这不是落井下石,是看到上面某些言论后忍不住。。。。

痴情忘忧草 发表于 2009-4-14 20:38

看过了,对某老大某些言论比较失望,更坚定了俺不去某老大店的想法。当然某老大完全可以不在乎俺这样一个小小的顾客。

ps:其实某老大还混张官营的时候就打过交道。在零星买过上千的东西后,俺以为某老大人比较直 ...
alan 发表于 2009-4-14 20:34 http://bbs.it007.com/images/common/back.gifXD说得比较不错!
我觉得土贼。动不动就找人PK。他以为他是战神噶!!!人狂是有祸滴!!!!

Qoo 发表于 2009-4-14 21:07

O(∩_∩)O

巨型马甲 发表于 2009-4-14 21:13

XD说得比较不错!
我觉得土贼。动不动就找人PK。他以为他是战神噶!!!人狂是有祸滴!!!!
痴情忘忧草 发表于 2009-4-14 20:38 http://bbs.it007.com/images/common/back.gif

战神!!!!

怕是圣斗士

wmw 发表于 2009-4-14 21:17

天气热了,火气大了!关注中........

Ez2Die 发表于 2009-4-14 21:37

100块到底被谁拿了。。。现在是说不清楚的,,
反正我以前也吃过这种哑巴亏,不过那个当时的人气大佬好像也不在熊坛上混了。,,而且那个人跟这次的被告关系不错。。。

音乐嘉晨 发表于 2009-4-14 23:01

嘿 事实证明 看土贼不顺眼的不止我一个。
作为一个商家老大 商品出了问题不负责
一味推卸责任不说 还动不动就叫PK。
真是令人可发一笑!
有熊友问我:”笑什么“?
我回答说:"嘲笑 窃笑 外加一丝无奈的笑 "
不是吗?社会上就有这种人的存在………………

给个解释 发表于 2009-4-14 23:47

lcy1230 发表于 2009-4-14 23:56

路过看看

x-11 发表于 2009-4-15 08:36


呵呵,很霸气,顶你。
帮你补充下。。。
第一:LZ去你店里时,不是你处理的,当然也不是你搞坏的,自然也不该你赔。

第二:在LZ家能点亮,到你店里被人检测过后到华硕就点不亮了,当然也不能怪你,又不是你检 ...
Houhou 发表于 2009-4-14 15:21 http://bbs.it007.com/images/common/back.gif

第一:不是你搞坏的,你搞的时候为什么不让我看
第二:在华硕就没点,你的手下,哪个毛手毛脚的小伙子拆开CPU后说针脚断了两根,华硕的售后才说这种情况直接点不亮
第三:无聊,
第四:如果你一直期待,我可以给我个机会,
第五:你绝对不是故意搞坏的,不懂不小心好吗?请注意,我从始至现在第一次说你搞坏这个词告诉100块钱我无所谓,生气的是商家把顾客当傻B塘塞.
第六:在保,免费得处理情况,你本来告诉我直接带我去华硕了,为什么来带我的小伙又要背着我拆我的东东?
第七:
第八:
以上两条跟我无关
第九:我要的只是一个说法,只是让你回答四个问题
"非要用男人方式解决"是什么意思?就是叫我直接来闹事吗?
愣充好汉的人多呢是!不是第一次见你陈坤一个,

riverstore 发表于 2009-4-15 09:37

很明显商家是暴力装机拆机呢水平,CPU针脚能断要么就是装呢时候就暴力了,要么就是拆开的时候直接就拔出来导致损坏,商家本来就做呢不对,为个100块钱被众人鄙视,值得么?

桃花老表 发表于 2009-4-15 12:30

很明显商家是暴力装机拆机呢水平,CPU针脚能断要么就是装呢时候就暴力了,要么就是拆开的时候直接就拔出来导致损坏,商家本来就做呢不对,为个100块钱被众人鄙视,值得么?
riverstore 发表于 2009-4-15 09:37 http://bbs.it007.com/images/common/back.gif

:12: ,和呢和呢
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