有没有银行系统或学金融法律的朋友进来帮忙出个主意

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客户从外省的交通银行公账上汇了一笔款到我们公司的农业银行公账上但客户哪边的财务把账号写漏了一个数字现在已经过了二十多天了客户哪边的交行说钱已经打到农行上而这边的农行说没收到过这笔钱

现在应该怎么办啊我在想是不是让交行哪边打个电脑划账操作成功的凭证然后我再拿着凭证去找农行银行系统的朋友进来说下这有没有可行性或是用其它的办法有认识银行的人的朋友请帮打听下或是有做律师的朋友建议下应该怎么做这事有点急呢万能的熊啊显显灵吧

小泥洗手 · 发表于 2008-5-27 17:28

投诉电话比小熊灵。

nrl007 · 发表于 2008-5-27 18:24

帮顶

zjdnt33 · 发表于 2008-5-27 19:05

投诉电话是打哪边? 以前有过一次是把前后两个数字写颠倒了结果钱还是到账了

农行哪是相当的神奇

回复 · 发表于 2008-5-27 22:33

我先说说电汇的思路    跨行的汇款都是人民银行统一结算的
   你客户到他开户行填电汇凭证，要填写的素有，金额，你开户的行名，那个省的，那个市的，那条路的，那个XXX分行或XXX分理处。（比如戴尔收款行：中国银行厦门分行高科技园支行
收款行地址：福建省厦门市火炬高科技开发区）详细吧，要确保你汇的钱能进得了你开户的那个银行。
   人民银行受到汇款的要求后，根据填写的要求，把钱划转到你开户行的汇款专用账户上，（农行全国有六千多个分行，或分理处，每个点都是独立核算的）
   之后，你开户行会受到，你客户填写的电汇凭证，工作人员在审核之后，再从汇款专用账户转账到你们公司的帐上。  全手工的，你有单子就不怕。
   要求你客户把电汇凭证的回单，复印份给你，你到你开户行要求查账。

回复 · 发表于 2008-5-27 23:19

钱都划到你开户行了，凭你们公司的名称，他们会给你查账号的，只要不是差距太离谱，一般都会办掉的。

zjdnt33 · 发表于 2008-5-28 07:24

电汇凭证的回单客户当天汇完钱就传真了一份给我了但现在已经快一个月了交行说钱已经打出去农行说没收到钱交行哪边说要等钱打回来重汇是不是只能这样等下去有没有什么能加速解决这事的方法

回复 · 发表于 2008-5-28 12:14

查看  汇款凭证上，收款行的名称，确认正确。既然，交行哪边说要等钱打回来重汇，肯定就是经办的人搞错了。投诉，交行不行，就银监会。不能因为个人的疏忽，影响你们公司吗。

      对了，  电汇这种汇款发式，除了经办人员做一次外，业务主管还要在确认一次，才提交人行的。两个人同时错？？？？在检查一哈你的凭证看看

yuexiaye · 发表于 2008-5-28 23:31

复杂复杂

zjdnt33 · 发表于 2008-5-29 00:27

milkcsl · 发表于 2008-5-29 00:31

不懂

jj0 · 发表于 2008-5-29 14:33

让交行传一份汇款单过来给你,你在去农行核对一下钱是否到帐

但客户哪边的财务把账号写漏了一个数字:所以才要对方的汇款单.首先,钱对方是打出来了,可帐号已经不是你公司的了.一定要核查好.
以前我做出纳时也弄错了帐号,也是这样追回款的.

[ 本帖最后由 jj0 于 2008-5-29 14:35 编辑 ]