随便一语,结束我的所有网络生活。只感叹,做站长的客服不如去做小姐。轻松自如,谈谈笑笑,搂搂抱抱,之后拿钱走人。做站长的客服,涮了,耍了,玩了,也就完了。
钱没有拿到,还被老板骂的说服务不好。两年来,吃过的苦头,也只有我们这些客服知道。
随便拿了一个MM的笑颜的照片过来,诠释客服的涵义。
2年前,专科大学毕业,我知道我没有能力去进去大的企业,凭借对网络的兴趣,我找了一家小的网站联盟。(这里就不说联盟的名字了,以免广告之嫌)。学过了4年的大学。我以为面对站长,我应该有很多的技巧,很多的企划,很多的想法。 方总很信任我,并没有培训就叫我直接上岗。工资500,奖金是2%的提成。那时是推广一个电影和图铃的广告联盟。
没有经验,只知道这个客户群体是站长,不停的寻找这些站长大哥来带带我。网络那么大,找一个人帮我的都没有。泡了好多个站长论坛,看到别人有问题的时候,我就通过搜索去找到答案,帮别人回答,但是我提问的帖子,总是 0回帖。 找了一些站长大哥的电话,电话里求教他们,还才听到我是某联盟的客服,即把我电话咔嚓掉。 我知道我还没有入门。
加了一些站长的QQ群,凡是知道我是联盟客服的直接把我给t掉。似乎联盟客服就是骗子,联盟客服就是异己。书上说,联盟与站长是鱼水的关系,大家一起得益。合作共赢。
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