
职业的选择,总的来说,无非就是销售、 市场、客服、物流、行政、人事、财务、 技术、管理几个大类,有个有趣的现象就 是500强的CEO当中最多的是销售出身, 第二多的人是财务出身,这两者加起来大 概超过95%。现代IT行业也有技术出身成为 老板的,但实际上,后来他们还是从事了 很多销售和市场的工作,并且表现出色, 公司才获得了成功,完全靠技术能力成为 公司老板的,几乎没有。这是有原因的, 因为销售就是一门跟人打交道的学问,而 管理其实也是跟人打交道的学问,这两者 之中有很多相通的东西,他们的共同目标 就是“让别人去做某件特定的事情。”而财 务则是从数字的层面了解生意的本质,从 宏观上看待生意的本质,对于一个生意是 否挣钱,是否可以正常运作有着最深刻的 认识。
公司小的时候是销售主导公司,而公 司大的时候是财务主导公司,销售的局限 性在于只看人情不看数字,财务的局限性 在于只看数字不看人情。公司初期,运营 成本低,有订单就活得下去,跟客户也没 有什么谈判的条件,别人肯给生意做已经 谢天谢地了,这个时候订单压倒一切,客 户的要求压倒一切,所以当然要顾人情。 公司大了以后,一切都要规范化,免得因 为不规范引起一些不必要的风险,同时运 营成本也变高,必须提高利润率,把有限 的资金放到最有产出的地方。对于上市公 司来说,股东才不管你客户是不是最近出 国,最近是不是那个省又在搞严打,到了 时候就要把业绩拿出来,拿不出来就抛股 票,这个时候就是数字压倒一切。
前两天听到有人说一句话觉得很有道 理,开始的时候我们想“能做什么?”,等 到公司做大了有规模了,我们想“不能做什 么。”很多人在工作中觉得为什么领导这么 保守,这也不行那也不行,错过很多机 会。很多时候是因为,你还年轻,你想的 是“能做什么”,而作为公司领导要考虑的 方面很多,他比较关心“不能做什么”。
我并非鼓吹大家都去做销售或者财 务,究竟选择什么样的职业,和你究竟要 选择什么样的人生有关系,有些人就喜欢 下班按时回家,看看书听听音乐,那也挺 好,但就不适合找个销售的工作了,否则 会是折磨自己。有些人就喜欢出风头,喜 欢成为一群人的中心,如果选择做财务工 作,大概也干不久,因为一般老板不喜欢 财务太积极,也不喜欢财务话太多。
好自己要过怎样的人生,再决定要找什么 样的职业。有很多的不快乐,其实是源自 不满足,而不满足,很多时候是源自于心 不定,而心不定则是因为不清楚究竟自己 要什么,不清楚要什么的结果就是什么都 想要,结果什么都没得到。
我想,我们还是因为生活而工作,不 是因为工作而生活,生活是最要紧的,工 作只是生活中的一部分。我总是觉得生活 的各方方面都是相互影响的,如果生活本 身一团乱麻,工作也不会顺利。所以要有 娱乐、要有社交、要锻炼身体,要有和睦 的家庭……最要紧的,要开心,我的两个销 售找我聊天,一肚子苦水,我问他们,2年 以前,你什么都没有,工资不高,没有客 户关系,没有业绩,处于被开的边缘,现 在的你比那时条件好了很多,为什么现在 却更加不开心了?如果你做得越好越不开 心,那你为什么还要工作?首先的首先, 人还是要让自己高兴起来,让自己心态好 起来,这种发自内心的改变会让你更有耐 心,更有信心,更有气质,更能包容……否 则,看看镜子里的你,你满意么?
有人会说,你说得容易,我每天加 班,不加班老板就会把我炒掉,每天累得 要死,哪有时间娱乐、社交、锻炼?那是 人们把目标设定太高的缘故,如果你还在 动不动就会被老板炒掉的边缘,那么你当 然不能设立太高的目标,难道你还想每天 去打高尔夫?你没时间去健身房锻炼身 体,但是上下班的时候多走几步可以吧, 有楼梯的时候走走楼梯不走电梯可以吧? 办公的间隙扭扭脖子拉拉肩膀做做俯卧撑 可以吧?谁规定锻炼就一定要拿出每天2个 小时去健身房?你没时间社交,每月参加 郊游一次可以吧,周末去参加个什么音乐 班,绘画班之类的可以吧,去尝试认识一 些同行,和他们找机会交流交流可以吧? 开始的时候总是有些难的,但迈出这一步 就会向良性循环的方向发展。而每天工作 得很苦闷,剩下的时间用来咀嚼苦闷,只 会陷入恶性循环,让生活更加糟糕。
跳槽与积累
首先要说明,工作是一件需要理智的 事情,所以不要在工作上耍个性,天涯网上 或许会有人觉得你很有个性而叫好,煤气 公司电话公司不会因为觉得你很有个性而 免了你的帐单。当你很帅地炒掉了你的老 板,当你很酷地挖苦了一番招聘的HR,账 单还是要照付,只是你赚钱的时间更少 了,除了你自己,没人受损失。
我并不反对跳槽,但跳槽决不是解决 问题的办法,而且频繁跳槽的后果是让人 觉得没有忠诚度可言,而且不能安心工 作。现在很多人从网上找工作,很多找工 作的网站常常给人出些馊主意,要知道他 们是盈利性企业,当然要从自身盈利的角 度来考虑,大家越是频繁跳槽频繁找工作 他们越是生意兴隆,所以鼓动人们跳槽是 他们的工作。所以他们会常常告诉你,你 拿的薪水少了,你享受的福利待遇差了, 又是“薪情快报”又是“赞叹自由奔放的灵 魂”。至于是否会因此让你不能安心,你跳 了槽是否解决问题,是否更加开心,那 个,他们管不着。
要跳槽肯定是有问题,一般来说问题 发生了,躲是躲不开的,很多人跳槽是因 为这样或者那样的不开心,如果这种不开 心,在现在这个公司不能解决,那么在下 一个公司多半也解决不掉。你必须相信, 90%的情况下,你所在的公司并没有那么 烂,你认为不错的公司也没有那么好。就 像围城里说的,“城里的人拼命想冲出来, 而城外的人拼命想冲进去。”每个公司都有 每个公司的问题,没有问题的公司是不存 在的。换个环境你都不知道会碰到什么问 题,与其如此,不如就在当下把问题解决 掉。很多问题当你真的想要去解决的时 候,或许并没有那么难。有的时候你觉得 问题无法解决,事实上,那只是“你觉 得”。
人生的曲线应该是曲折向上的,偶尔 会遇到低谷但大趋势总归是曲折向上的, 而不是象脉冲波一样每每回到起点,我见 过不少面试者,30多岁了,四五份工作经 历,每次多则3年,少则1年,30多岁的时 候回到起点从一个初级职位开始干起,拿 基本初级的薪水,和20多岁的年轻人一起 竞争,不觉得有点辛苦么?这种日子好过 么?
资本靠的就是积累,这种积累包括人 际关系,经验,人脉,口碑……如果常常更 换行业,代表几年的积累付之东流,一切 从头开始,如果换了两次行业,35岁的时 候大概只有5年以下的积累,而一个没有换 过行业的人至少有了10年的积累,谁会占 优势?工作到2-3年的时候,很多人觉得工 作不顺利,好像到了一个瓶颈,心情烦 闷,就想辞职,乃至换一个行业,觉得这 样所有一切烦恼都可以抛开,会好很多。 其实这样做只是让你从头开始,到了时候 还是会发生和原来行业一样的困难,熬过 去就向上跨了一大步,要知道每个人都会 经历这个过程,每个人的职业生涯中都会 碰到几个瓶颈,你熬过去了而别人没有熬 过去你就领先了。跑长跑的人会知道,开 始的时候很轻松,但是很快会有第一次的 难受,但过了这一段又能跑很长一段,接 下来会碰到第二次的难受,坚持过了以后 又能跑一段,如此往复,难受一次比一次 厉害,直到坚持不下去了。大多数人第一 次就坚持不了了,一些人能坚持到第二 次,第三次虽然大家都坚持不住了,可是 跑到这里的人也没几个了,这点资本足够 你安稳活这一辈子了。
一份工作到两三年的时候,大部分人 都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断 的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会 觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻 求进步了。很多时候的跳槽是因为觉得失 去兴趣了,觉得自己已经完成比赛了。其 实这个时候比赛才刚刚开始,工作两三年 的人,无论是客户关系,人脉,手下,和 领导的关系,在业内的名气……还都是远远 不够的,但稍有成绩的人总是会自我感觉 良好的,每个人都觉得自己跟客户关系铁 得要命,觉得自己在业界的口碑好得很。 其实可以肯定地说,一定不是,这个时 候,还是要拿出前两年的干劲来,稳扎稳 打,积累才刚刚开始。
你足够了解你的客户吗?你知道他最 大的烦恼是什么吗?你足够了解你的老板 么?你知道他最大的烦恼是什么吗?你足 够了解你的手下么?你知道他最大的烦恼 是什么吗?如果你不知道,你凭什么觉得 自己已经积累够了?如果你都不了解,你 怎么能让他们帮你的忙,做你想让他们做 的事情?如果他们不做你想让他们做的事 情,你又何来的成功?
等待
这是个浮躁的人们最不喜欢的话题, 本来不想说这个话题,因为会引起太多的 争论,而我又无意和人争论这些,但是考 虑到对于职业生涯的长久规划,这是一个 躲避不了的话题,还是决定写一写,不爱 看的请离开吧。
并不是每次穿红灯都会被汽车撞,并 不是每个罪犯都会被抓到,并不是每个错 误都会被惩罚,并不是每个贪官都会被枪 毙,并不是你的每一份努力都会得到回 报,并不是你的每一次坚持都会有人看 到,并不是你每一点付出都能得到公正的 回报,并不是你的每一个善意都能被理 解……这个,就是世道。好吧,世道不够 好,可是,你有推翻世道的勇气么?如果 没有,你有更好的解决办法么?有很多时 候,人需要一点耐心,一点信心。
总会轮到几次不公平的事情,而通常,安 心等待是最好的办法。
有很多时候我们需要等待,需要耐得 住寂寞,等待属于你的那一刻。周润发等 待过,刘德华等待过,周星驰等待过,王 菲等待过,张艺谋也等待过……看到了他们 如今的功成名就的人,你可曾看到当初他 们的等待和耐心?你可曾看到金马奖影帝 在街边摆地摊?你可曾看到德云社一群人 在剧场里给一位观众说相声?你可曾看到 周星驰的角色甚至连一句台词都没有?每 一个成功者都有一段低沉苦闷的日子,我 几乎能想象得出来他们借酒浇愁的样子, 我也能想象得出他们为了生存而挣扎的窘 迫。在他们一生最中灿烂美好的日子里, 他们渴望成功,但却两手空空,一如现在 的你。没有人保证他们将来一定会成功, 而他们的选择是耐住寂寞。如果当时的他 们总念叨着“成功只是属于特权阶级的”, 你觉得他们今天会怎样?
曾经我也不明白有些人为什么并不比 我有能力却要坐在我的头上,年纪比我大 就一定要当我的领导么?为什么有些烂人 不需要努力就能赚钱?为什么刚刚改革开 放的时候的人能那么容易赚钱,而轮到我 们的时候,什么事情都要正规化了?有一 天我突然想,我还在上学的时候他们就在 社会里挣扎奋斗了,他们在社会上奋斗积 累了十几二十年,我们新人来了,他们有 的我都想要,我这不是在要公平,我这是 在要抢劫。因为我要得太急,因为我忍不 住寂寞。二十多岁的男人,没有钱,没有 事业,却有蓬勃的欲望。
人总是会遇到挫折的,人总是会有低 潮的,人总是会有不被人理解的时候的, 人总是有要低声下气的时候,这些时候恰 恰是人生最关键的时候,因为大家都会碰 到挫折,而大多数人过不了这个门槛,你 能过,你就成功了。在这样的时刻,我们 需要耐心等待,满怀信心地去等待,相 信,生活不会放弃你,机会总会来的。
至少,你还年轻,你没有坐牢,没有生治不 了的病,没有欠还不起的债。
人远远多过比你幸运的人,你还怕什么? 路要一步步走,虽然到达终点的那一步很 激动人心,但大部分的脚步是平凡甚至枯 燥的,但没有这些脚步,或者耐不住这些 平凡枯燥,你终归是无法迎来最后的那些 激动人心。
逆境,是上帝帮你淘汰竞争者的地 方。要知道,你不好受,别人也不好受, 你坚持不下去了,别人也一样,千万不要 告诉别人你坚持不住了,那只能让别人获 得坚持的信心,让竞争者看着你微笑的面 孔,失去信心,退出比赛。胜利属于那些 有耐心的人。
在最绝望的时候,我会去看电影《The Pursuit of Happyness》《Jerry Maguire》,让自己重新鼓起勇气,因为, 无论什么时候,我们总还是有希望。
有的人离开的时候,我不失去希望,我不 放弃。每天下班坐在车里,我喜欢哼着 《隐形的翅膀》看着窗外,我知道,我在 静静等待,等待属于我的那一刻。
某个网友的话我很喜欢,抄录在这里:
每个人都希望,自己是独一无二的特 殊者
含着金匙出生、投胎到好家庭、工作 安排到电力局拿1w月薪这样的小概率事 件,当然最好轮到自己
红军长征两万五、打成右派反革命、 胼手胝足牺牲尊严去奋斗,最好留给祖辈 父辈和别人
自然,不是每个吃过苦的人都会得到 回报
但是,任何时代,每一个既得利益者 身后,都有他的祖辈父辈奋斗挣扎乃至流 血付出生命的身影
羡慕别人有个好爸爸,没什么不可以
问题是,你的下一代,会有一个好爸 爸吗?
至于问到为什么不能有同样的赢面概 率?我只能问:为什么物种竞争中,人和 猴子不能有同样的赢面概率?
物竞天择。猴子的灵魂不一定比你卑 微,但你身后有几十万年的类人猿进化积 淀。
入对行跟对人
在中国,大概很少有人是一份职业做 到底的,虽然如此,第一份工作还是有些 需要注意的地方,有两件事情格外重要, 第一件是入行,第二件事情是跟人。第一 份工作对人最大的影响就是入行,现代的 职业分工已经很细,我们基本上只能在一 个行业里成为专家,不可能在多个行业里 成为专家。很多案例也证明即使一个人在 一个行业非常成功,到另外一个行业,往 往完全不是那么回事情,“你想改变世界, 还是想卖一辈子汽水?”是乔布斯邀请百事 可乐总裁约翰?斯考利加盟苹果时所说的 话,结果这位在百事非常成功的约翰,到 了苹果表现平平。其实没有哪个行业特别 好,也没有哪个行业特别差,或许有报道 说哪个行业的平均薪资比较高,但是他们 没说的是,那个行业的平均压力也比较 大。看上去很美的行业一旦进入才发现很 多地方其实并不那么完美,只是外人看不 见。
说实话,我自己都没有发大财,所以 我的建议只是让人快乐工作的建议,不是 如何发大财的建议,我们只讨论一般普通 打工者的情况。我认为选择什么行业并没 有太大关系,看问题不能只看眼前。
从前年开始,国家开始整顿医疗行 业,很多医药公司开不下去,很多医药行 业的销售开始转行。其实医药行业的不景 气是针对所有公司的,并非针对一家公 司,大家的日子都不好过,这个时候跑掉 是非常不划算的,大多数正规的医药公司 即使不做新生意撑个两三年总是能撑的, 大多数医药销售靠工资撑个两三年也是可 以撑的,国家不可能永远捏着医药行业不 放的,两三年以后光景总归还会好起来 的,那个时候别人都跑了而你没跑,那时 的日子应该会好过很多。有的时候觉得自 己这个行业不行了,问题是,再不行的行 业,做得人少了也变成了好行业,当大家 都觉得不好的时候,往往却是最好的时 候。大家都觉得金融行业好,金融行业门 槛高不说,有多少人削尖脑袋要钻进去, 竞争激励,进去以后还要时时提防,一个 疏忽,就被后来的人给挤掉了,压力巨 大,又如何谈得上快乐?也就未必 是“好”工作了。
太阳能这个东西至今还不能进入实际 应用的阶段,但是中国已经有7家和太阳能 有关的公司在纽交所上市了,国美苏宁永 乐其实是贸易型企业,也能上市,鲁泰纺 织连续10年利润增长超过50%,卖茶的一 茶一座,卖衣服的海澜之家都能上市……其 实选什么行业真的不重要,关键是怎么 做。事情都是人做出来的,关键是人。
有一点是需要记住的,这个世界上, 有史以来直到我们能够预见得到的未来, 成功的人总是少数,有钱的人总是少数, 大多数人是一般的,普通的,不太成功 的。因此,大多数人的做法和看法,往往 都不是距离成功最近的做法和看法。
大多数人说好的东西不见得好,大多数人 说不好的东西不见得不好。大多数人都去 炒股的时候说明跌只是时间问题,大家越 是热情高涨的时候,跌的日子越近。大多 数人买房子的时候,房价不会涨,而房价 涨的差不多的时候,大多数人才开始买房 子。不会有这样一件事情让大家都变成 功,发了财,历史上不曾有过,将来也不 会发生。有些东西即使一时运气好得到 了,还是会在别的时候别的地方失去的。
年轻人在职业生涯的刚开始,尤其要 注意的是,要做对的事情,不要让自己今 后几十年的人生总是提心吊胆,更不值得 为了一份工作赔上自己的青春年华。人还是要看长远一点。很 多时候,看起来最近的路,其实是最远的 路,看起来最远的路,其实是最近的路。
跟对人是说,入行后要跟个好领导好 老师,刚进社会的人做事情往往没有经 验,需要有人言传身教。对于一个人的发 展来说,一个好领导是非常重要的。所 谓“好”的标准,不是他让你少干活多拿 钱,而是以下三个。
首先,好领导要有宽广的心胸,如果 一个领导每天都会发脾气,那几乎可以肯 定他不是个心胸宽广的人,能发脾气的时 候却不发脾气的领导,多半是非常厉害的
中国人当领导最大的毛病是容忍不了能力比自己强的人,所以常常可以看到 的一个现象是,领导很有能力,手下一群 庸才或者手下一群闲人。如果看到这样的 环境,还是不要去的好。
其次,领导要愿意从下属的角度来思 考问题,这一点其实是从面试的时候就能 发现的,如果这位领导总是从自己的角度 来考虑问题,几乎不听你说什么,这就危 险了。从下属的角度来考虑问题并不代表 同意下属的说法,但他必须了解下属的立 场,下属为什么要这么想,然后他才有办 法说服你,只关心自己怎么想的领导往往 难以获得下属的信服。
第三,领导敢于承担责任,如果出了 问题就把责任往下推,有了功劳就往自己 身上揽,这样的领导不跟也罢。选择领 导,要选择关键时刻能抗得住的领导,能 够为下属的错误买单的领导,因为这是他 作为领导的责任。
有可能,你碰不到好领导,因为,中 国的领导往往是屁股决定脑袋的领导,因 为他坐领导的位置,所以他的话就比较有 道理,这是传统观念官本位的误区,可能 有大量的这种无知无能的领导,只是,这 对于你其实是好事,如果将来有一天你要 超过他,你希望他比较聪明还是比较笨? 相对来说这样的领导其实不难搞定,只是 你要把自己的身段放下来而已。
这些人,多和比自己强的人打交道,同样能 找到好的老师,不要和一群同样郁闷的人 一起控诉社会,控诉老板,这帮不上你, 只会让你更消极。和那些比你强的人打交 道,看他们是怎么想的,怎么做的,学习 他们,然后跟更强的人打交道。
选择
我们每天做的最多的事情,其实是选 择,因此在谈职业生涯的时候不得不提到 这个话题。
我始终认为,在很大的范围内,我们 究竟会成为一个什么样的人,决定权在我 们自己,每天我们都在做各种各样的选 择,我可以不去写这篇文章,去别人的帖 子拍拍砖头,也可以写下这些文字,帮助 别人的同时也整理自己的思路,我可以多 注意下格式让别人易于阅读,也可以写成 一堆,我可以就这样发上来,也可以在发 以前再看几遍,你可以选择不刮胡子就去 面试,也可以选择出门前照照镜子……每 天,每一刻我们都在做这样那样的决定, 我们可以漫不经心,也可以多花些心思, 成千上万的小选择累计起来,就决定了最 终我们是个什么样的人。
从某种意义上来说我们的未来不是别 人给的,是我们自己选择的,很多人会说 我命苦啊,没得选择阿,如果你认为“去微 软还是去IBM”“上清华还是上北大”“当销售 副总还是当厂长”这种才叫选择的话,的确 你没有什么选择,大多数人都没有什么选 择。但每天你都可以选择是否为客户服务 更周到一些,是否对同事更耐心一些,是 否把工作做得更细致一些,是否把情况了 解得更清楚一些,是否把不清楚的问题再 弄清楚一些……你也可以选择在是否在痛苦 中继续坚持,是否抛弃掉自己的那些负面 的想法,是否原谅一个人的错误,是否相 信我在这里写下的这些话,是否不要再犯 同样的错误……生活每天都在给你选择的机 会,每天都在给你改变自己人生的机会, 你可以选择赖在地上撒泼打滚,也可以选 择咬牙站起来。你永远都有选择。有些选 择不是立杆见影的,需要累积,比如农民 可以选择自己常常去浇地,也可以选择让 老天去浇地,诚然你今天浇水下去苗不见 得今天马上就长出来,但常常浇水,大部 分苗终究会长出来的,如果你不浇,收成 一定很糟糕。
每天生活都在给你机会,他不会给你 一叠现金也不会拱手送你个好工作,但实 际上,他还是在给你机会。
你选择相信什么?你选择和谁交朋 友?你选择做什么?你选择怎么做?……我 们面临太多的选择,而这些选择当中,意 识形态层面的选择又远比客观条件的选择 来得重要得多,比如选择做什么产品其实 并不那么重要,而选择怎么做才重要。选 择用什么人并不重要,而选择怎么带这些 人才重要。大多数时候选择客观条件并不 要紧,大多数关于客观条件的选择并没有 对错之分,要紧的是选择怎么做。
学生毕业了,他要去微软也好,他要卖猪 肉也好,他要创业也好,他要做游戏代练 也好,只要不犯法,不害人,都没有什么 关系,要紧的是,选择了以后,怎么把事 情做好。
除了这些,你还可以选择时间和环 境,比如,你可以选择把这辈子最大的困 难放在最有体力最有精力的时候,也可以 走一步看一步,等到了40岁再说,只是到 了40多岁,那正是一辈子最脆弱的时候, 上有老下有小,如果在那个时候碰上了职 业危机,实在是一件很苦恼的事情。
如此不如在20多岁30多岁的时候吃点苦, 好让自己脆弱的时候活得从容一些。你可 以选择在温室里成长,也可以选择到野外 磨砺,你可以选择在办公室吹冷气的工 作,也可以选择40度的酷热下,去见你的 客户,只是,这一切最终会累积起来,引 导你到你应得的未来。
我不敢说所有的事情你都有得选择, 但是绝大部分事情你有选择,只是往往你 不把这当作一种选择。认真对待每一次选 择,才会有比较好的未来。
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