云南机场集团对大面积航班延误事件公开致歉

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中广网北京1月7日消息据中国之声《全国新闻联播》报道，云南机场集团有限责任公司今天发出公开致歉信，对1月4号昆明长水机场航班大面积延误事件向广大旅客公开致歉。

公开致歉信称，1月3号，受冷空气影响，昆明长水国际机场出现长时间大雾天气，造成航班大面积延误，近2万名旅客正常出行受到影响。由于长水机场转场运营时间不长，机场处置航班大面积延误预案不完善，超负荷状态下应急保障经验不足，机场集团对各航空公司和众多地面服务保障单位协调组织不到位，航班调整信息发布不及时，餐饮、供暖、医疗保健、酒店、交通等工作跟不上，致使在1月4号的航班补班过程中现场秩序混乱、服务不到位，给广大旅客的出行带来极大不便。为此，深感愧疚和不安，并诚挚向广大旅客表示深深的歉意。